En esta época en la que vivimos, uno de los aspectos más importantes es el ahorro de coste.
Por esta razón, en Andival queremos ayudar a nuestros clientes a identificar las mejoras posibles dirigidas al ahorro de coste, incrementando la Productividad y por supuesto sin que la calidad del servicio se vea afectada.
¿Cómo lo hacemos?
Nuestra metodología se basa en las mejores prácticas del estándar internacional ITIL.
Nuestro equipo revisará el servicio que el cliente presta actualmente:
Modelo organizativo
Relación de dependencias
Metodología de trabajo
Control de los ANSs
Grado de ocupación de los recursos
Se revisará el software y los desarrollos que constituyen el servicio prestado al cliente, tanto interno como externo: